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职位描述负责接听用户来电或在线文字连线,受理(全国最火短视频平台)用户在使用其消费金融产品过程中所涉及到的问题,并给出相应解决方案;为客户提供语音或在线服务;(月付、放心借)
职位要求1、大专及以上学历(可接受非统招,但必须是拿到毕业证的),做过客服类工作是最好的2、年龄35岁以下(有经验可以放宽),男女不限3、学习能力:能够在指导和要求下进行学习,过程中能够自己开始寻找学习资源,主动学习;4、服务沟通能力:良好的倾听能力、沟通礼仪和技巧,能够使用清晰的语言或文字表达意图和描述清楚客户所反馈问题;5、其他要求:抗压能力强,有强烈的责任心,接受轮班安排;善于总结自己所掌握的知识和经验,并主动分享;打字速度40字/分钟以上(不会测试打字速度)
2024-11-20 10:46
IP属地:重庆

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全职
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成都上岸船教育科技有限公司奉节分公司
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