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佛山南海招长期客服
【纯接听客服,无任何销售要求】
上班时间:每天工作7-8小时,最早上班时间7点,最晚下班23点半,每个月有1-2天通宵班,月休息6-8天。

一、岗位职责:
1、接听客户来电,记录客户出险情况,提醒客户有关事故的处理常识,并将信息录入系统;
2、受理客户咨询,按照业务流程解答客户关于理赔流程及进度等相关诉求;
3、无需外出,不做销售。

二、岗位要求
1、18-35周岁,大专及以上学历,专业不限;
2、口齿清晰,普通话标准,有一定的沟通能力,无纹身;
3、具有较强的服务意识、良好的职业操守,耐心接听客户电话,细心记录客户要求;
4、有较强的抗压能力,能接受轮班轮休工作制;(每天工作7-8小时,月休6-8天,每月1-2次通宵值班)。

四、薪酬结构
1、固定部分2000+绩效。绩效考核的就是效率类,质量类指标(如话务量、服务质量、客户满意度等)。入职后第1-2月带薪培训,大部分员工前三个月的工资大概是税前3000-4500左右,入职6个月基本能达到均薪水平税前6000,优秀的员工可以到8000-9000

五、福利待遇
1、入职购买八险一金,个人部分600+/月
2、每月450元餐补
3、工作满一年带薪年假5天

工作地点:佛山市南海区海五路3号54街区太平洋产险营运华南分中心,位于广东省金融高新服务区内。
周边地铁站:广佛地铁千灯湖站、金融高新区站、桂城站
联系:
电话客服
5000-8000元/月
福利餐补 · 包吃 · 人数6-10人 · 月结
2024-11-20 09:55
IP属地:广东

职位福利

餐补包吃
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