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职位描述
我们团队发展稳健,诚邀积极进取、责任心强的线上聊天客服专员。工作依托稳定平台,为客户提供优质服务,在家办公舒适便捷。我们业务模式成熟,客户群体稳定,保障工作的稳定性与持续性。公司注重发展,为员工提供广阔空间,优秀者有机会晋升主管或获得其他晋升,还有丰富培训助你成长。

工作职责

1. 在指定线上平台及时、准确、专业地回复客户咨询与消息。
2. 整理记录客户问题与反馈,定期分析,为服务优化提供依据。
3. 协助团队维护客户关系,提升满意度与忠诚度。
4. 按流程标准处理客户投诉与建议。

任职要求

1. 18-25岁,专科及以上学历。
2. 熟练操作电脑及常用办公软件。
3. 沟通协调能力出色,善于与客户交流。
4. 服务意识与团队合作精神良好,能承受一定压力。

工作条件

1. 工作时间灵活,每3小时工作段约忙10分钟,可平衡工作生活。
2. 在家工作,地点自由。

薪酬福利

1. 底薪+提成,收入与业绩挂钩,多劳多得,提成丰厚。
2. 每日工作约十分钟可赚一杯奶茶钱,日收入最低60元以上,认真工作有保障。
3. 工作期满,表现优秀者底薪有望提升,还有节日福利、绩效奖金等。

联系方式
感兴趣且符合要求者,可以直接交换联系方式
网络客服
5000-10000元/月
日结 · 福利包住 · 人数6-10人
2024-11-20 08:09
IP属地:湖北

职位福利

包住
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