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招聘:电商客服专员
薪资:4000元
耐心、细心、有责任心
1、了解客户需求,做好售前售后接待工作,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件。
2、负责处理售后订单查询、物流跟踪,妥善处理退款及退换货等事宜
3、对于售后的产品问题进行总结并反馈给运营人员
4、登记并统计售后订单信息,定期汇总分析报表,并提出工作改善建议。
售后客服
4000元/月
月结
2024-11-19 16:14
IP属地:浙江

工作地址

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