包住电商客服
6000-8000元/月
永川区
月结
20人以上
职位详情
岗位说明
工作内容：1.日常处理用户的售后纠纷问题，遵循电商售后规则和平台售后规则进行公平公正，认真细心的裁决判断，为消费者提供有保障的售后服务；2.电话联系消费者确认纠纷问题点，收集问题凭证及回复纠纷判决结果，与商家协商最优方案，妥善处置用户的问题；3.遇到不能直接判决的场景升级管理人员，并跟进问题处置结论并回复用户。
职位亮点：1、大平台、抖音客服入职购买五险一金，包住、住宿4-6人间、住宿离职场步行3分钟2、工单、高优、舆情岗位根据经历选择合适岗位3、免费提升学历
工作时间：10:00-22:00
工作时长：8小时
是否双休：周末休1.5天
工作地点：重庆市永川区云谷大厦
薪资待遇
月薪范围：6000-8000元
基本工资：3000-4500元
薪资结构说明：基本工资2700-4200+绩效工资2200+激励奖金100+住宿补贴300+餐补200（综合薪资5700-7200元
试用期时长：无
补贴项目：住房补贴
社保公积金：五险一金
其他福利：提供住宿：一个套间三个卧室、一个卧室两个员工上下铺、住宿200元押金、水电费平摊、水费4.8元/吨丰富下午茶：固定每周三下午茶
面试要求
工作年限：1年以下
学历要求：大专
年龄要求：23-35
性别要求：不限
工作内容：1.日常处理用户的售后纠纷问题，遵循电商售后规则和平台售后规则进行公平公正，认真细心的裁决判断，为消费者提供有保障的售后服务；2.电话联系消费者确认纠纷问题点，收集问题凭证及回复纠纷判决结果，与商家协商最优方案，妥善处置用户的问题；3.遇到不能直接判决的场景升级管理人员，并跟进问题处置结论并回复用户。
职位亮点：1、大平台、抖音客服入职购买五险一金，包住、住宿4-6人间、住宿离职场步行3分钟2、工单、高优、舆情岗位根据经历选择合适岗位3、免费提升学历
工作时间：10:00-22:00
工作时长：8小时
是否双休：周末休1.5天
工作地点：重庆市永川区云谷大厦
薪资待遇
月薪范围：6000-8000元
基本工资：3000-4500元
薪资结构说明：基本工资2700-4200+绩效工资2200+激励奖金100+住宿补贴300+餐补200（综合薪资5700-7200元
试用期时长：无
补贴项目：住房补贴
社保公积金：五险一金
其他福利：提供住宿：一个套间三个卧室、一个卧室两个员工上下铺、住宿200元押金、水电费平摊、水费4.8元/吨丰富下午茶：固定每周三下午茶
面试要求
工作年限：1年以下
学历要求：大专
年龄要求：23-35
性别要求：不限
售后客服
6000-8000元/月
工作方式全职 · 月结 · 人数20人以上 · 福利包住 · 餐补
2024-11-19 12:28
IP属地：四川
职位福利
包住餐补全职
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