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岗位职责:
1、在岗工作时间需精神饱满、站姿规范、仪表端正,微笑迎接客人,使用标准服务用语
2、按规定的程序与标准向会员提供一流的接待服务(会员管理系统、设备管理系统、收银系统等
3、为会员提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助会员解决各种需求
4、负麦前台电话、企微、大众点评等咨询回复、留言记录等工作
5、负责会员卡类及课程的核销、咨询卡/课转接销售接待、卡余额/存包即将到期提醒
6、每天按照有关规定进行开店、闭店的巡场和工作检査及监督(遵循门店运营管理手册)
7、负责门店贩卖机内货品的管理,会员扫码点单服务等相关工作
8、负责门店高尔夫用品区货品的管理,如:陈列/盘点/卫生/售卖等
9、负责门店的卫生及保洁工作的监督
10、如遇到客诉,需要善处理会,当不能解决,及时请示上级领导
11、每日销售数据的汇总汇报,当日收款数据的核对及结算

任职要求:
1.学历不限,形象气质佳!!!!体型匀称!!!;
2.良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力;
3.熟练操作常用办公软件及其他办公设备;
4.有高尔夫经验或有相关高端场所工作经验优先;
5.活泼开朗,工作积极性高
前台
5000-6000元/月
工作方式全职 · 人数1-2人 · 月结 · 福利保险 · 餐补 · 社保
2024-11-19 10:24
IP属地:北京

职位福利

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