售后客服（班车接送+长白班+交通补贴+食宿）
成都·双流区
职位详情
【岗位职责】
作为中国联通电话客服（无销售），您的主要职责是通过电话与客户进行沟通，解决他们关于产品使用、服务咨询等方面的问题。您需要提供专业、耐心的服务，确保客户满意度。此外，您还需要记录并整理客户反馈，以便于公司优化服务流程。
【任职要求】
-普通话标准，具备良好的沟通技巧。
-具备一定的数据分析能力，能够从客户反馈中提取关键信息。
-熟练操作办公软件，如Excel、Word等，以高效处理日常事务。
-对客户服务行业有热情，具备良好的团队合作精神。
-有呼叫中心或电话客服工作经验者优先。
【福利待遇】
-薪资构成：基本工资+绩效奖金，具体数额根据个人表现及公司政策而定。
-提供员工培训计划，包括产品知识、服务技巧、压力管理等，帮助员工成长。
作为中国联通电话客服（无销售），您的主要职责是通过电话与客户进行沟通，解决他们关于产品使用、服务咨询等方面的问题。您需要提供专业、耐心的服务，确保客户满意度。此外，您还需要记录并整理客户反馈，以便于公司优化服务流程。
【任职要求】
-普通话标准，具备良好的沟通技巧。
-具备一定的数据分析能力，能够从客户反馈中提取关键信息。
-熟练操作办公软件，如Excel、Word等，以高效处理日常事务。
-对客户服务行业有热情，具备良好的团队合作精神。
-有呼叫中心或电话客服工作经验者优先。
【福利待遇】
-薪资构成：基本工资+绩效奖金，具体数额根据个人表现及公司政策而定。
-提供员工培训计划，包括产品知识、服务技巧、压力管理等，帮助员工成长。
2024-11-18 15:11
IP属地：四川
北京电信发展有限公司四川分公司
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