职位详情
职位描述:
1.通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)处理客户咨询;
2.解答客户关于产品、物流、售后等相关问题;
3.记录客户问题并及时反馈给相关部门;
4.协助处理订单,跟进售后服务;
5.提供良好的客户服务体验,维护品牌形象。
1.通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)处理客户咨询;
2.解答客户关于产品、物流、售后等相关问题;
3.记录客户问题并及时反馈给相关部门;
4.协助处理订单,跟进售后服务;
5.提供良好的客户服务体验,维护品牌形象。
2024-11-16 13:27
IP属地:江苏
北京十乘科技有限公司
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