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招聘:楼层主管
薪资:4500-5000元/月
岗位职责:
1、负责客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;
2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作;
3、检查所有的VIP房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报;
4、负责员工的日常部门培训,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求;
5、审阅每日领班交接班本和工作记录本;
6、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理;
7、负责客房区内物料的管理,做到日清月盘,财务相符合,杜绝浪费;
8、做好客人遗留物品记录及招领工作;
9、妥善处理好部门员工的劳动争议,并将初步处理意见报告部门经理;
10、协助部门经理做好员工评估和考核工作;
11、完成好上级交给的各类临时事务。
职位要求:
1. 中专及以上学历,有高星级酒店同岗位工作经验3年以上其中主 管经验不少于1年;
2. 责任心强,热爱酒店行业,能用简单的英文进行对客服者为佳;
3. 能适应倒班工作
2024-11-15 12:12
IP属地:江苏

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