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岗位职责:
1、通过聊天工具的方式,负责淘宝、拼多多等平台在线和顾客售前沟通、售中介绍、以及售后处理,悉心解答顾客对产品和购买服务的疑问,了解产品及促销政策,引导客户购买,促成订单达成;
2、准确备注客户要求,核对客户订单的产品和地址信息,保证订单信息的准确性;
3、负责沟通成单客户和静默成单的客户订单在我们的系统进行促单工作
4、按照公司及部门要求执行工作制度和各项流程
5、积极反馈遇到的问题,并主动解决
6、完成领导交办的其他工作。;
任职要求:
1、电脑打字速度要求60左右,可以下载金山打字自行检测;
2、反应迅速,思维灵活,善于表达
2024-11-13 14:45
IP属地:北京
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东营海之韵水族有限公司
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