职位详情
要听得懂粤语哈~~
一、岗位概述:
针对公司客户的投诉问题按内部投诉处理规范进行处理,通过10000电话回复客户提供解决方案,最大程度为用户提供满意的优质服务。
二、岗位要求
1、大专及以上学历(可接受24届毕业生);
2、粤语流利、普通话标准;
3、电脑中文打字30个字以上/分钟,客户处理结果需要录入系统;
4、良好的沟通理解能力,表达思路清晰;
5、有呼叫中心客服经验及投诉处理工作经验者优先。
6、粤语可以无障碍听懂(不会说也可以接受)
四、薪酬结构
岗位工资+补贴+绩效提成(处理案件量),多劳多得,上不封顶。
五、福利待遇
1、毕业买五险一金,5%比例。
2、公司有饭堂,入职满6个月后有150饭补充值到员工卡,可以在饭堂使用。
3、带薪年假、年终奖金,生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等福利齐全。
六、工作时间
上班时间:08:30-18:00(午休1.5小时),轮休
一、岗位概述:
针对公司客户的投诉问题按内部投诉处理规范进行处理,通过10000电话回复客户提供解决方案,最大程度为用户提供满意的优质服务。
二、岗位要求
1、大专及以上学历(可接受24届毕业生);
2、粤语流利、普通话标准;
3、电脑中文打字30个字以上/分钟,客户处理结果需要录入系统;
4、良好的沟通理解能力,表达思路清晰;
5、有呼叫中心客服经验及投诉处理工作经验者优先。
6、粤语可以无障碍听懂(不会说也可以接受)
四、薪酬结构
岗位工资+补贴+绩效提成(处理案件量),多劳多得,上不封顶。
五、福利待遇
1、毕业买五险一金,5%比例。
2、公司有饭堂,入职满6个月后有150饭补充值到员工卡,可以在饭堂使用。
3、带薪年假、年终奖金,生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等福利齐全。
六、工作时间
上班时间:08:30-18:00(午休1.5小时),轮休
客服专员
4000-9000元/月
人数11-20人 · 工作方式全职 · 月结 · 福利有提成
2024-11-11 16:47
IP属地:广东
职位福利
有提成全职
广东锐捷时尚物流有限公司
未融资 · 6人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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