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1.接听客户咨询电话,解答相关问题并处理投诉;
2.根据公司规定及时准确地录入订单信息及跟踪物流状态;
3.对顾客提出的问题进行分类整理并进行记录归档,有良好的沟通能力和服务意识,能够快速响应解决问题;
能熟练使用办公软件及相关工具:
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2024-11-10 11:19
IP属地:广西
广西鑫聚汇网络科技有限公司
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