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职位详情

【岗位职责】
作为酒店前台,您将负责接待客人,处理入住、退房手续,解答客人疑问,确保客人满意度。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统,高效完成预订、结账等工作。同时,您还需具备良好的沟通技巧,能够与团队成员紧密合作,解决客人遇到的问题,提升服务质量。
【任职要求】
1.技能:具备出色的沟通交流能力和团队合作精神,熟悉客房管理系统和收银系统的操作。
2.服务技能:具有较强的客户服务意识,能够快速响应并解决客人需求。
3.专业领域:适用于豪华酒店、商务酒店或度假酒店的前台服务岗位。
4.软件使用:熟练掌握客房管理系统和收银系统的基本操作。
5.工作经验:有酒店前台工作经验者优先考虑。
【福利待遇】
1.薪资:根据个人经验和能力,提供具有竞争力的薪酬,底薪+提成+绩效奖金。
2.培训机会:提供专业技能培训和职业发展指导,帮助员工成长。
3.工作环境:舒适的工作环境,团队氛围融洽。
酒店前台
2000-3000元/月
工作方式全职 · 月结
2024-11-09 11:05
IP属地:河南

职位福利

全职
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