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工作职责:
1、处理店铺售后工单,及时为客户解决安装、使
用、退换货等售后问题。
2、促使工单处理时效、完结率、好评率等关键指标达到规范要求,控制并降低售后费用。
3、及时处理好退换货订单、中差评、投诉等问题:维护店铺良好声誉和形象。
任职条件:
1、1年以上电商售后客服工作经验,细心,工作认真负责。
2、熟练操作电脑和常用办公软件,打字速度快。
3、有较强的沟通能力、应变能力和善后处理能力能独立完成工作任务。

工作时间:8:30-18:00(中午可休息1小时)
福利待遇:
高底薪+高提成+奖金+司龄补贴+节假日礼金+商业保险
平均月收入7000-10000元,业务精英1.2-1.5万元
免费中、晚餐;工作环境舒适
地址:文峰大道佳兴材料城8栋3楼301
电话:
售后客服
5000-6000元/月
月结
2024-11-08 10:13
IP属地:江西
企业发布信息图
赣州诗漫斯家具有限公司
鱼泡安全保障
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