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工作内容
1提供全面的客服服务支持,包括解答咨询,处理订单问题以及提供专业的售前咨询
2通过电话与客户进行有效沟通,确保服务质量,满足客户需求,提升客户满意度
3协助解决客户在试用产品或服务过程中遇到的问题,记录并跟进客户反馈和建议
任职要求
1具备良好的沟通技巧能够在办公室环境中高效工作
2熟悉客服流程,能够处理包含销售元素的客户服务事物
3能够适应正常工作制,不提供居家办公选项
2024-11-07 22:07
IP属地:甘肃
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