恩施招聘电话客服
恩施
职位详情
招聘：客服专员
薪资：3000元以上/月
1、做好客户电话回访，及时查看平台订单业务的进度，引导客户完成平台售后评价；2、跟进产品发货的整个流程，保证在下完订单后48小时内发货，72小时内有物流信息；3、及时回复、解决在发货、运输、售后过程中出现的问题；4、随时关注与公司相关仓库的产品数量及生产日期；5、对已经下单的客户进行建档管理，做好回访沟通登记，及时跟运营主管汇报；6、服从相关领导和负责人安排的各项任务和积极配合各部门完成相应工作；7、做好代运营业务及流量服务业务流程相关工作；8、客户打电话询问产品及售后问题时及时接听电话。
联系人：陈老师
薪资：3000元以上/月
1、做好客户电话回访，及时查看平台订单业务的进度，引导客户完成平台售后评价；2、跟进产品发货的整个流程，保证在下完订单后48小时内发货，72小时内有物流信息；3、及时回复、解决在发货、运输、售后过程中出现的问题；4、随时关注与公司相关仓库的产品数量及生产日期；5、对已经下单的客户进行建档管理，做好回访沟通登记，及时跟运营主管汇报；6、服从相关领导和负责人安排的各项任务和积极配合各部门完成相应工作；7、做好代运营业务及流量服务业务流程相关工作；8、客户打电话询问产品及售后问题时及时接听电话。
联系人：陈老师
2024-11-04 06:21
IP属地：湖北
工作地址
鱼泡安全保障
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