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招聘:前厅接待员(全职)
薪资:4000元以上/月
1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。【岗位要求】1、大专以上文化程度。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正,身体健康。
联系人:陈老师
2024-11-02 04:18
IP属地:广东

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