职位详情
岗位职责:
1.负责客户线索资源的匹配,接听电话,了解客服服务需求登记客户信息,进行有限跟踪。做好售前、售后指导服务工作。
2.负责根据客户需求跟进筛选家政人员。
3.负责家政服务人员的服务跟进,派单回访。
4.妥善回复家政人员在服务过程中遇到的问题。
5.负责客情维护,提升下单、续约和转介绍率,减少客诉问题。
6.负责跟进团卷码的核销事宜。
7.负责登记家政人员信息,确保家政人员劳务费的支付。
任职要求:
1.对工作有积极性,情绪稳定,执行能力强,学习能力强,工作细心责任心强。
2.思维敏捷、清晰,具有极强的应变能力、沟通能力和客户思维引导力。
3.有基础的电脑办公软件使用经验。
4.很强的工作责任心及团队协作精神.
5.服从公司安排,执行力强。
薪资待遇:
1.底薪3000起+提成+社保五险。月休4天。
1.负责客户线索资源的匹配,接听电话,了解客服服务需求登记客户信息,进行有限跟踪。做好售前、售后指导服务工作。
2.负责根据客户需求跟进筛选家政人员。
3.负责家政服务人员的服务跟进,派单回访。
4.妥善回复家政人员在服务过程中遇到的问题。
5.负责客情维护,提升下单、续约和转介绍率,减少客诉问题。
6.负责跟进团卷码的核销事宜。
7.负责登记家政人员信息,确保家政人员劳务费的支付。
任职要求:
1.对工作有积极性,情绪稳定,执行能力强,学习能力强,工作细心责任心强。
2.思维敏捷、清晰,具有极强的应变能力、沟通能力和客户思维引导力。
3.有基础的电脑办公软件使用经验。
4.很强的工作责任心及团队协作精神.
5.服从公司安排,执行力强。
薪资待遇:
1.底薪3000起+提成+社保五险。月休4天。
售后客服
4000-6000元/月
月结 · 福利社保
2024-10-31 11:02
IP属地:陕西
职位福利
社保
西安赢睿祥家政服务有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
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