售后客服（社保+大小周+餐补）
5000-7000元/月
佛山·顺德区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1、负责处理京东、天猫、快手、抖音店铺的日常售后退换货、退款等相关问题；
2、负责客户咨询、物流跟踪、快递异常、订单修改的处理；
3、收集顾客的需求、问题点等并反馈给公司；
4、与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作；
5、完成领导安排的额外任务，如：统计店铺数据、ERP系统入库修正等。
岗位要求：
1、中专及以上学历，有1年以上线上店铺售后客服经验；
2、良好的沟通能力、表达能力；
3、工作积极，态度良好，情绪稳定，能承受一定的压力；
4、能单独处理店铺后台的发货单、售后服务单、工单等后台工作。
1、负责处理京东、天猫、快手、抖音店铺的日常售后退换货、退款等相关问题；
2、负责客户咨询、物流跟踪、快递异常、订单修改的处理；
3、收集顾客的需求、问题点等并反馈给公司；
4、与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作；
5、完成领导安排的额外任务，如：统计店铺数据、ERP系统入库修正等。
岗位要求：
1、中专及以上学历，有1年以上线上店铺售后客服经验；
2、良好的沟通能力、表达能力；
3、工作积极，态度良好，情绪稳定，能承受一定的压力；
4、能单独处理店铺后台的发货单、售后服务单、工单等后台工作。
售后客服
5000-7000元/月
福利社保 · 餐补 · 工作方式全职 · 人数1-2人 · 月结
2024-10-30 09:51
IP属地：广东
职位福利
社保餐补全职
佛山市星曼信息科技有限公司
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