职位详情
1、负责客户售后物流工单回复与处理跟反馈;
2、负责客户的客情维护,基础报表等制作;
3、负责基础的物流异常的处理:破损,延迟,遗失等;
4、负责售后质控、退回件处理及退仓的安排;
任职资格:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验;
2、具备较好的沟通表达、团队协作能力;
3、工作积极主动、好学、有耐心;
4、具备熟练的办公软件操作技能;
5、有快递行业、物流或经验者优先;
2、负责客户的客情维护,基础报表等制作;
3、负责基础的物流异常的处理:破损,延迟,遗失等;
4、负责售后质控、退回件处理及退仓的安排;
任职资格:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验;
2、具备较好的沟通表达、团队协作能力;
3、工作积极主动、好学、有耐心;
4、具备熟练的办公软件操作技能;
5、有快递行业、物流或经验者优先;
客服专员
5000-6000元/月
人数1-2人 · 月结
2024-10-28 09:18
IP属地:北京
北京京诚捷达供应链管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >