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1.家电售后跟单客服,对接厂家、师傅、用户,衔接好产品服务内容和师傅上门时间,跟淘宝、拼多多的客服还是不一样的;
2.积极处理催单、投诉等相关业务,头脑清晰、思维敏捷;
3.办公,每按照工作要求时间节点登录系统上线跟单,不要求整盯着手机和电脑,但相关消息必须及时回复;
4.需要自己有电脑,每日做简单的表格登记和汇总。
5.客服工作比较枯燥和琐碎,看清楚岗位要求并且接受再沟通。
售后客服
2000-4000元/月
人数1-2人 · 月结 · 工作方式兼职
2024-10-16 17:42
IP属地:浙江

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兼职
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