职位详情
工作时间自由不坐班不打卡不外出
工作内容
1.负责处理客户在使用信用卡过程中可能出现的售后问题,确保客户满意度和服务质量;
2.通过电话和其他沟通渠道,有效解决客户的疑问和问题,维护公司形象;
3.记录并跟进客户的反馈和建议,与团队合作不断优化服务流程。
任职要求
1.具备良好的沟通技巧,能够准确理解并响应客户需求;
2.有责任心,能够独立处理和解决售后问题;
3.能够熟练使用办公软件和客户管理系统,以提高工作效率。
工作内容
1.负责处理客户在使用信用卡过程中可能出现的售后问题,确保客户满意度和服务质量;
2.通过电话和其他沟通渠道,有效解决客户的疑问和问题,维护公司形象;
3.记录并跟进客户的反馈和建议,与团队合作不断优化服务流程。
任职要求
1.具备良好的沟通技巧,能够准确理解并响应客户需求;
2.有责任心,能够独立处理和解决售后问题;
3.能够熟练使用办公软件和客户管理系统,以提高工作效率。
售后客服
8000-12000元/月
月结 · 人数20人以上 · 工作方式全职 · 兼职
2024-10-14 18:37
IP属地:吉林
职位福利
全职兼职
通化市东昌区道合宝信息咨询中心(个体工商户)
工作地址
鱼泡安全保障
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