武汉洪山区招酒店迎宾
10000-15000元/月
武汉·洪山区
日结
职位详情
-形象气质方面
-外貌与仪态
-通常要求五官端正、形象良好，有亲和力。面容整洁，保持微笑，给人以亲切、热情的第一印象。
-站姿、坐姿、走姿规范优雅。比如站立时要挺胸抬头、双肩自然下垂；坐姿要端正稳重；行走时步伐适中、动作轻盈。良好的仪态展现出专业素养和对他人的尊重。
-着装打扮
-着装需符合接待场合与公司的形象要求。一般会提供统一制服，要求员工保持服装整洁、平整，无褶皱、污渍。如果没有制服，着装应选择正式、得体的服装，颜色搭配协调，避免过于花哨或暴露的服饰。发型整齐干净， 可化淡妆以提升气色，但不能过于浓艳。
-沟通能力方面
-语言表达
-具备清晰流利的普通话表达能力，发音标准、语速适中、语调平稳。能够准确传达信息，避免出现含混不清或词不达意的情况。根据接待对象和场合，可能还需要掌握一定的外语交流能力，比如常用的英语问候、简单对话等。
-倾听理解
-要善于倾听对方讲话，理解对方的意图、需求和关注点。在对方表达时给予专注的眼神回应，适当点头表示认同或在必要时用简短语句回应以表明在认真倾听，确保准确理解信息后再进行回复或引导。
-沟通技巧
-懂得使用礼貌用语，如“请”“谢谢”“对不起”等，言辞温和、谦逊。能够根据不同的接待对象和场景，灵活调整说话方式和语气，做到热情友好又不失分寸。具备一定的话题引导和交流互动能力，避免冷场或出现尴尬的沟通局面。
-服务意识方面
-主动热情
-积极主动地迎接客人，提前了解接待相关信息并做好准备工作。在接待过程中始终保持热情的态度，主动提供帮助和服务，如主动询问客人的需求、为客人指引方向、解答疑问等，让客人感受到被关注和重
-外貌与仪态
-通常要求五官端正、形象良好，有亲和力。面容整洁，保持微笑，给人以亲切、热情的第一印象。
-站姿、坐姿、走姿规范优雅。比如站立时要挺胸抬头、双肩自然下垂；坐姿要端正稳重；行走时步伐适中、动作轻盈。良好的仪态展现出专业素养和对他人的尊重。
-着装打扮
-着装需符合接待场合与公司的形象要求。一般会提供统一制服，要求员工保持服装整洁、平整，无褶皱、污渍。如果没有制服，着装应选择正式、得体的服装，颜色搭配协调，避免过于花哨或暴露的服饰。发型整齐干净， 可化淡妆以提升气色，但不能过于浓艳。
-沟通能力方面
-语言表达
-具备清晰流利的普通话表达能力，发音标准、语速适中、语调平稳。能够准确传达信息，避免出现含混不清或词不达意的情况。根据接待对象和场合，可能还需要掌握一定的外语交流能力，比如常用的英语问候、简单对话等。
-倾听理解
-要善于倾听对方讲话，理解对方的意图、需求和关注点。在对方表达时给予专注的眼神回应，适当点头表示认同或在必要时用简短语句回应以表明在认真倾听，确保准确理解信息后再进行回复或引导。
-沟通技巧
-懂得使用礼貌用语，如“请”“谢谢”“对不起”等，言辞温和、谦逊。能够根据不同的接待对象和场景，灵活调整说话方式和语气，做到热情友好又不失分寸。具备一定的话题引导和交流互动能力，避免冷场或出现尴尬的沟通局面。
-服务意识方面
-主动热情
-积极主动地迎接客人，提前了解接待相关信息并做好准备工作。在接待过程中始终保持热情的态度，主动提供帮助和服务，如主动询问客人的需求、为客人指引方向、解答疑问等，让客人感受到被关注和重
酒店迎宾/接待
10000-15000元/月
日结 · 工作方式全职 · 兼职 · 假期工
2024-10-12 06:36
IP属地：湖北
职位福利
全职兼职假期工
工作地址
鱼泡安全保障
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