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主要职责:
1. 客户服务管理:监督并确保保险销售的管理流程具有实效性,维系与保险公司的良好合作关系,负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
2. 销售策略制定:根据市场政策的调整及时制定保险销售策略,负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作,协助财务部定期进行保费结算工作。
3. 客户关系维护:负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息,负责向客户提供与证券、信托、保险、银行业务相关的服务工作。
4. 团队管理与培训:负责部门日常管理工作及部门员工的管理、指导,定期给予销售人员培训,提高员工综合素质。
5. 市场推广:负责公司金融产品、保险产品采购计划的制定并监督组织实施,负责制定团队的销售目标并进行产品的市场推广。
岗位要求:
1. 教育背景:要求专科及以上学历,不限于金融经济保险专业。
2. 工作经验:具有3年以上保险行业工作经验,具有保险业务培训经历者优先。
3. 沟通能力:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够合理处理客户投诉和服务事项。
4. 市场洞察力:对保险业及保险中介行业的发展及情况有一定的了解,具有较强的商务谈判和公关能力。
5. 抗压能力:能承受一定的工作压力,具备较强的行动力和逻辑思维能力。
薪资方面,保险客服经理的薪资通常由基本工资加上业绩提成、奖金等组成,具体数额会根据公司规模、地区、个人经验和业绩有所不同。此外,优秀的保险客服经理还有机会获得公司的额外奖励和晋升机会。
保险顾问
福利年终奖
2024-09-20 09:19
IP属地:上海

职位福利

年终奖
企业发布信息图
上海昌莅商务咨询工作室(有限合伙)
· 2人以上
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