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一、工作职责:
1、银行产品咨询解答:主要负责解答驻店销售人员及意向购车客户对银行汽车贷款产品的咨询,包括贷款条件、利率、还款方式等。
2、协助操作流程(预审):协助消费者完成贷款申请流程,包括填写贷款申请表、提交所需资料等,确保客户按照相关流程操作并得到及时反馈。
3、维护客户关系(挖掘):与客户保持良好的沟通,了解客户需求,提供个性化的贷款方案,维护老客户并开发新客户。
4、风险管理(贷后):负责对每个客户的资料真实性和骗贷客户风险筛查。落实客户上牌地,贷款发放后在规定时间落实抵押。
5、数据整理与报告:收集、整理和分析贷款业务相关数据,定期向上级汇报工作进展和业务情况。
二、工作要求:
1、专业知识:具备银行汽车贷款、金融等相关知识,了解汽车市场和行业动态。
2、沟通能力:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户和销售人员进行有效沟通。
3、风险意识:具备较强的风险意识,能够识别和评估贷款业务中的风险。
4、团队协作能力:具备团队协作精神,能够与公司其他部门和同事协同工作。
5、职业道德:遵守职业道德规范,保护客户隐私和信息安全。
三、上班时间和薪资待遇:
1、上班时间:9:00-18:00每周休息一天。
2、薪资待遇:试用期3天,培训后即可上岗,转正2500+计件(20-/50)或(20+/80)
3、工作地址:海南省
四、特殊岗位要求:
1.不得泄露客户信息
2.不能和客户谈公司以外业务
3.以客户服务为中心去做好各项服务。
2024-09-14 12:24
IP属地:海南
企业发布信息图
江苏好福汽车科技有限公司海南分公司
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