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职位详情

岗位职责:通过在线打字的形式,帮助客户解决咨询或者售后的问题,比如:商品如何使用,商品存在瑕疵或质量问题,催物流,催处理进度等。

任职要求:
1、会基本电脑操作;
2、打字不低于40字/分钟,具备较好的学习能力和服务意识;
3、高中学历及以上;有客服类工作经验优先;

薪资福利:
1、薪资结构:月薪资=培训薪资+月基本薪资+绩效+全勤奖+其他补贴(餐补+夜班补贴+住宿补贴)
绩效:计件*综合系数,多劳多得,综合薪资4500-7000元。

晋升发展:
完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生
A、管理路线晋升:储备组长-客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升:客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升
2024-09-04 12:04
IP属地:山西

职位福利

餐补包住保险社保全职
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湖南翱耀信息有限公司
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