
职位详情
方面,从基本的客户服务到更复杂的任务,如处理投诉和保持工作区域的清洁。以下是一些主要的工作职责:
迎接和招呼顾客:服务员的首要任务是迎接和招呼顾客,这包括热情地欢迎客人,引导他们到座位上,并回答他们的任何问题。12
提供各种服务:这包括为客人点餐、推荐菜品、提供饮料服务、处理客人的特殊要求等。13
处理顾客投诉:服务员需要能够处理顾客的投诉,以专业的态度和方式解决顾客的问题,确保顾客满意。
保持工作区域的清洁和整洁:服务员需要定期清洁工作区域,包括桌面、餐具和设施的维护,确保环境卫生。45
与其他员工协作:服务员需要与其他员工协作,共同完成工作任务,如与厨房合作准备食物,与前台合作处理预订等。45
遵守酒店或餐厅的规定:服务员需要遵守所在机构的所有规定和程序,包括着装要求、卫生标准等。
迎接和招呼顾客:服务员的首要任务是迎接和招呼顾客,这包括热情地欢迎客人,引导他们到座位上,并回答他们的任何问题。12
提供各种服务:这包括为客人点餐、推荐菜品、提供饮料服务、处理客人的特殊要求等。13
处理顾客投诉:服务员需要能够处理顾客的投诉,以专业的态度和方式解决顾客的问题,确保顾客满意。
保持工作区域的清洁和整洁:服务员需要定期清洁工作区域,包括桌面、餐具和设施的维护,确保环境卫生。45
与其他员工协作:服务员需要与其他员工协作,共同完成工作任务,如与厨房合作准备食物,与前台合作处理预订等。45
遵守酒店或餐厅的规定:服务员需要遵守所在机构的所有规定和程序,包括着装要求、卫生标准等。
2024-09-01 17:11
IP属地:北京
职位福利
包吃包住全职

北京鲲鼎餐饮管理有限公司

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