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二、岗位职责

1. 顾客服务

-热情迎接顾客,提供友好、高效的服务,解答顾客的疑问。
-准确接受顾客订单,确保订单信息完整无误。
-处理顾客投诉和问题,以积极的态度解决,确保顾客满意度。
2. 食品准备

-按照标准操作流程准备食品,确保食品质量和卫生。
-负责食品的加工、烹饪、包装等工作,保证出餐速度。
-协助管理食品库存,及时补充食材,确保食材新鲜度。
3. 餐厅清洁

-保持餐厅环境整洁,包括餐桌、餐椅、地面、柜台等区域的清洁。
-定期清洁厨房设备和餐具,确保卫生达标。
-负责垃圾清理和分类处理,保持餐厅周边环境整洁。
4. 收银工作

-熟练操作收银系统,准确结算顾客订单,处理现金、信用卡和移动支付等交易。
-提供正确的找零和发票,确保收银工作的准确性和高效性。
5. 团队合作

-与同事密切配合,共同完成餐厅的日常运营工作。
-协助同事处理高峰期的订单和顾客需求,确保餐厅的顺畅运营。
-积极参与团队培训和活动,提升团队整体服务水平。
2024-09-01 13:22
IP属地:湖北

职位福利

包吃免费培训兼职
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武汉兴聪餐饮管理有限公司蓝天宾馆店
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