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职位详情

1. 全面负责客房部的日常管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准。
2. 制定和完善客房部的工作流程和规章制度,监督执行情况。
3. 合理安排客房部员工的工作任务,确保客房清洁、整理及时高效。
4. 负责客房用品的采购、库存管理和成本控制。
5. 处理客人的投诉和问题,确保客人满意度。
6. 培训和指导客房部员工,提高员工的服务水平和工作技能。
任职要求:

1. 有酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程。
2. 具备良好的组织、协调和领导能力。
3. 有较强的沟通能力和服务意识
2024-08-28 14:25
IP属地:河南

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