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包间服务管家|餐饮服务生

工作职责:
1.宾客迎接
•以热情、专业的态度在酒店入口迎接宾客,提供友好的问候。
•协助宾客存放衣物、引导宾客至宴会厅或休息区域。
2.宴会准备
•根据宴会的要求,布置场地,包括摆放桌椅、餐具、装饰等。
•确保宴会厅的环境整洁、舒适,设备正常运行。
3.宾客引导
•引领宾客至指定的座位,介绍宴会的流程和注意事项。
•及时为宾客提供所需的服务,如添加座椅、调整餐具等。
4.服务提供
•随时关注宾客需求,及时为宾客提供饮品、餐食等服务。
•响应宾客的召唤,迅速处理各种要求和问题。
5.菜品介绍
•熟悉宴会菜单,能够向宾客介绍菜品特色和食材。
6.沟通协调
•与厨房、酒水部等部门密切协作,确保服务的流畅和高效。
•及时向主管反馈宾客的意见和建议。
7.应急处理
•遇到突发情况,如宾客身体不适、物品丢失等,能冷静应对并协助解决。
8.宴会结束服务
•协助宾客结账,处理支付事宜。
•引导宾客离开宴会厅,感谢宾客的光临。
9.场地清理
•宴会结束后,清理宴会厅,整理餐具、桌椅,为下一次宴会做好准备。
10.维护形象
•始终保持良好的个人形象和职业素养,展现酒店的优质服务水平。
服务员
4000-5000元/月
工作方式全职 · 人数6-10人 · 月结 · 福利包住 · 包吃
2024-08-24 18:22
IP属地:四川

职位福利

包住包吃全职
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四川维罗尼卡酒店管理有限公司
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