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1.礼貌待客:前台接待员要体现出一种礼貌、热情、友善的态度,树立良好的形象;
2、服务热情:在接待客人的时候,要热情的招呼客人,并尽可能满足客人的需求;
3、技能要求:接待的时候要根据客户情况进行回答
2024-08-21 10:42
IP属地:广西

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