成都
周结
1-2人
职位详情
1
团队管理2：
•
负责客服团队的日常管理，包括招聘、培训、激励和考核3。
•
制定项目目标、计划，并跟踪项目进度，确保任务目标的完成4。
2
客户服务流程：
•
制定和完善客户服务流程，确保服务质量和效率3。
•
优化处理流程，完善工单管理制度，并监督制度执行情况5。
3
客户关系维护1：
•
收集和分析客户信息，进行客户需求分析3。
•
处理客户投诉，确保处理结果让客户满意6。
团队管理2：
•
负责客服团队的日常管理，包括招聘、培训、激励和考核3。
•
制定项目目标、计划，并跟踪项目进度，确保任务目标的完成4。
2
客户服务流程：
•
制定和完善客户服务流程，确保服务质量和效率3。
•
优化处理流程，完善工单管理制度，并监督制度执行情况5。
3
客户关系维护1：
•
收集和分析客户信息，进行客户需求分析3。
•
处理客户投诉，确保处理结果让客户满意6。
2024-08-16 01:15
IP属地：四川
职位福利
全职兼职
成都越轮琳科技有限公司
工作地址
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