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职位详情

1、换好工作服,自查仪表仪容,准时上岗。
2、与夜班进行交接备用金、通卡等,了解当夜发生事宜及遗留未能解决之事。
3、打扫工作台面卫生。
4、核对夜班所做报表。
5、了解当天的可出租房数及类型。
6、认真做好当日预订工作。
7、负责做好宾客结帐退房工作。
8、客人结账后服务员应确认此房的房态在电脑中是退房状态。
9、客人来办续住、换房手续,按照规定程序操作。
10、及时录入其它消费的挂帐。
11、下午13:00左右检查当日应退未退房,对未办续住的房间要了解原因,并作好交班。
12、做当班收银员汇总报表。
13、协助主管核对昨日中班、晚班及今日当班所有费用,做汇总表,整理发票使用情况,作废发票附后。
2024-09-04 15:22
IP属地:贵州

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贵州南恒人力资源管理有限公司
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