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工作内容:每两小时对公司办公区域进行巡视检查一次,主要巡视内容包括:
1)        办公环境安全状况,楼内公共设施是否正常;
2)        是否有可疑人员或安全隐患;
3)        绿植、饮用水等供应商监管;
4)        安全门是否处于关闭状态、消防通道是否通畅;
5)        安全出口指示灯是否正常,安全疏散标志是否完好、有效;
6)        灭火器材和消防栓良好;
7)        各道门禁开启和使用正常;
8)        对存在的安全隐患采取处理措施或及时上报;
9)        补充办公区内饮用水;
10)     履行各区域的巡逻记录(其中有很多内容与岗位职责和岗位要求的内容均有重叠,不再逐一列举)。
2.2   客服前台服务项目内容要求
1)        建立前台服务标准,电话铃响3声接听,态度和蔼,对客户咨询、访客等形成质量记录;
2)        协助访客办理登记手续,规范前台物品摆放标准;
3)        工作日9:10-10:00迎宾,提升服务品质;
4)        整理工作中各种相关报表;
5)        重要会议前30分钟完成准备工作,检查会议设备及补充物料,确保设备正常物料齐全;
6)        会议结束后整理会议室,在10分钟内做恢复,并通知保洁员清洁卫生,确保下次会议的顺利举行;
7)        快递收发及领取登记。
2024-08-21 15:20
IP属地:北京

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