银川·兴庆区
月结
3-5人
职位详情
服务员的主要职责包括迎接和招呼顾客、提供各种相应的服务、解决顾客的疑问和投诉，以及为顾客提供最佳的情绪和态度。他们需要具备良好的沟通能力、服务态度和团队合作精神，以确保顾客满意度。以下是一些具体的职责标准：
迎接和招呼顾客：服务员需要主动迎接客人，询问是否有预定，并将客人引导到合适的台位，同时提供菜单和酒水单。45
提供服务：包括为客人点餐、介绍特色菜品和饮品、及时为客人斟茶、派巾，以及留意餐厅内的一切状况，确保顾客的用餐体验。
解决顾客疑问和投诉：服务员需要耐心服务客人，及时处理工作中的疑问，并处理顾客的投诉，保持冷静并尽力满足顾客的需求。
保持专业形象：服务员应保持衣冠整洁，笑
迎接和招呼顾客：服务员需要主动迎接客人，询问是否有预定，并将客人引导到合适的台位，同时提供菜单和酒水单。45
提供服务：包括为客人点餐、介绍特色菜品和饮品、及时为客人斟茶、派巾，以及留意餐厅内的一切状况，确保顾客的用餐体验。
解决顾客疑问和投诉：服务员需要耐心服务客人，及时处理工作中的疑问，并处理顾客的投诉，保持冷静并尽力满足顾客的需求。
保持专业形象：服务员应保持衣冠整洁，笑
2024-08-12 22:51
IP属地：宁夏
职位福利
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银川市兴庆区德鹏餐饮店
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