
职位详情
1.负责汽车售后全流程服务,包括电话预约及咨询、客户进店接待、评估车辆外观、内饰、机械等部分的维修要求并记录,按规定报价,把控维修进度,监督交车流程和增项服务等
2.与客户进行沟通,向客户讲解车辆保养相关知识
3.认真听取和记录客户意见、建议和投诉,及时上报并解决
4.负责解答客户的日常咨询,协助客户处理常规事项
2.与客户进行沟通,向客户讲解车辆保养相关知识
3.认真听取和记录客户意见、建议和投诉,及时上报并解决
4.负责解答客户的日常咨询,协助客户处理常规事项
2024-08-05 15:13
IP属地:河北

三河市捷实汽车销售有限公司


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