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苏州吴中区1. 顾客接待-以热情、友好和专业的态度迎接顾客

面议

苏州·吴中区

月结

3-5人

先生

已实名

企业认证

苏州市吴中区源有渔餐饮服务合伙企业（有限合伙）

职位详情

服务员

1. 顾客接待
-以热情、友好和专业的态度迎接顾客，及时引导顾客就座或提供所需的服务。
-保持微笑，使用礼貌用语，积极回应顾客的询问和需求。
2. 点单服务
-熟悉菜单/商品/服务项目，准确地为顾客介绍和推荐。
-认真记录顾客的点单，确保信息准确无误地传达给厨房/相关部门。
3. 上菜/提供商品/服务
-按照规定的流程和标准，及时、准确地为顾客上菜、提供商品或服务。
-确保所提供的菜品/商品/服务符合质量要求和顾客的期望。
4. 顾客关怀
-在用餐/消费/住宿过程中，关注顾客的需求，及时提供帮助，如添加饮品、更换餐具等。
-处理顾客的投诉和问题，采取积极的措施解决，确保顾客满意度。
5. 餐桌/环境维护
-在用餐结束后，及时清理餐桌，收拾餐具和杂物。
-保持餐厅/店铺/客房等区域的整洁和卫生，包括地面、桌面、陈列架等的清洁。
6. 结账服务
-准确计算顾客的消费金额，清晰地向顾客说明账单内容。
-熟练处理各种支付方式，确保结账过程快速、准确和安全。
7. 库存管理
-协助管理库存，及时向主管报告低库存的物品/商品。
-确保餐具、调料、商品等物资的充足和摆放整齐。
8. 团队协作
-与同事密切合作，互相支持，完成繁忙时段的工作任务。
-参加团队培训和会议，分享经验和改进工作方法。

三、任职要求

1. 具备良好的沟通和服务意识，能够与不同类型的顾客进行有效的交流。
2. 有较强的责任心和团队合作精神，工作积极主动。
3. 能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。
4. 具备基本的计算能力和现金处理能力。
5. 形象气质良好，身体健康，符

服务员

面议

月结 · 人数3-5人 · 福利包住 · 包吃 · 有提成

2024-08-05 07:16

IP属地：江苏

职位福利

包住包吃有提成