兰州·城关区
日结
20人以上
职位详情
职位描述
岗位职责：
1、负责接听热线电话，处理线上咨询下单、快件查询、投诉建议工作；
2、处理工单系统，及时反馈回复工单留言板信息；
3、日常订单的跟踪与跟进，处理客户日常投诉，理赔等问题。
岗位要求：
1、1年以上10086热线，物流客服等相关客服经验；
2、普通话标准，工作耐心、细致，沟通能力强，能灵活应对及解决处理工作中的各种问题；
3、具有良好的服务意识；
4、具有一定的抗压能力，积极上进，性格活泼。
工作时间：早班早8:30~晚18:00每周调休1天
薪资结构：4000~6000（实发薪资终试通过后面谈）
福利待遇：包住宿、值班补贴、缴纳本地社保、团建等；
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3、具有良好的服务意识；
4、具有一定的抗压能力，积极上进，性格活泼。
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薪资结构：4000~6000（实发薪资终试通过后面谈）
福利待遇：包住宿、值班补贴、缴纳本地社保、团建等；
2024-08-02 11:36
IP属地：甘肃兰州
职位福利
包住
工作地址
鱼泡安全保障
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