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1.服务顾客:保证到每一个到店的顾客服务到位,态度与技术同样重要。这也是作为美甲美睫师最基本的工作内容。
2.学习:无论是多么资深的美甲美睫师,都是需要不断的学习进步的,作为店长可以给到员工定期的学习任务,这样员工也会有学习目标,在店内有学习机会,也会在一定程度上降低离职率。
3.打版:没有顾客的时候,可以打一些新款美甲款式,美睫等,拍照将作品图分享到朋友圈,吸引顾客。
4.做卫生:每天一次卫生,一周一次大扫除。干净整洁舒适,可以在环境上给店内加分。
5.售后邀约和客情回访:可以给一些老顾客进行回访邀约,我们店内是统一的客服号,上班时间大家可以通过店内电脑与顾客进行沟通。例如顾客反馈上次指甲掉的比较快,那这次就可以联系顾客询问,是否还有掉等,进行人文关怀,也可以邀约一些本来该返店缺没来的顾客。
2024-08-01 14:29
IP属地:山西

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