深圳·龙华区
月结
20人以上
职位详情
团队氛围好，90、00后为主，公司人性化管理，无上下级区分，没有领导都是同事！工作经验不重要，你肯学我们肯教。
工作内容：
一、工作内容：
1、负责独立站平台在线问题和邮件的售前售中售后的回复和处理，解答客户的问题；
2、负责国外社交媒体平台在线问题解答；
4、妥善处理客户投诉于纠纷，提高店铺好评率；
5、发展维护好客户关系；
6、负责客服问题的数据分析投诉、建议进行分类、归纳、统计，落实改进措施。
二、任职要求：
1、对英语没有要求可使用翻译软件；
2、逻辑思维清晰，做事有优先级，能独立处理问题；
3、熟悉基础办公软件的使用；
4、心态良好，高度责任心，有良好的服务意识和团队精神；
5、工作耐心细致，积极主动，能处理好基础和琐碎的事务，
6、对跨境电商行业感兴趣，愿意在岗位深耕向上发展跟着公司长期发展！
你想了解的or福利待遇：
1、弹性上班时间：一天7小时
月休6天
2、转正时间：试用期1个月
3、薪资待遇：每月15号发薪，底薪+提成；
4、员工保险：入职购买五险；
工作内容：
一、工作内容：
1、负责独立站平台在线问题和邮件的售前售中售后的回复和处理，解答客户的问题；
2、负责国外社交媒体平台在线问题解答；
4、妥善处理客户投诉于纠纷，提高店铺好评率；
5、发展维护好客户关系；
6、负责客服问题的数据分析投诉、建议进行分类、归纳、统计，落实改进措施。
二、任职要求：
1、对英语没有要求可使用翻译软件；
2、逻辑思维清晰，做事有优先级，能独立处理问题；
3、熟悉基础办公软件的使用；
4、心态良好，高度责任心，有良好的服务意识和团队精神；
5、工作耐心细致，积极主动，能处理好基础和琐碎的事务，
6、对跨境电商行业感兴趣，愿意在岗位深耕向上发展跟着公司长期发展！
你想了解的or福利待遇：
1、弹性上班时间：一天7小时
月休6天
2、转正时间：试用期1个月
3、薪资待遇：每月15号发薪，底薪+提成；
4、员工保险：入职购买五险；
2024-08-01 13:57
IP属地：广东
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