武汉·洪山区
月结
3-5人
职位详情
一、岗位要求：
1、熟悉基本的计算机操作；
2、热爱游戏行业，有一定语言组织和文字表达能力；
3、性格开朗，有耐心，细心有亲和力，情绪控制能力好的优先；
4、具有良好的服务意识，能贯彻公司执行公司的服务理念，能承受工作压力，有效合理安排时间；
5、有过游戏客服经验者优先。
二、岗位职责
1、负责接待玩家关于游戏方面的咨询、查询、举报和建议等问题，全面、及时掌握玩家提供的信息内容,能够总结并快速帮玩家解决问题，做好信息整理及反馈、回复、跟进工作。
2、深度熟悉公司运营的主要游戏产品和玩法；
3、善于发现各种游戏问题，跟进游戏内Bug修复情况并及时总结反馈；
4、熟练操作APP，收集整理玩家的意见和建议，负责解决玩家诉求和疑问，能够高效的为玩家解决问题。
总结:就是帮玩家解决问题,带薪培训，无销售性质售后客服。
三、工作时间:12:00-22:00(一周轮休一天)，试用期两个月
四、工资：4100+绩效奖金，五险，晋升机会
1、熟悉基本的计算机操作；
2、热爱游戏行业，有一定语言组织和文字表达能力；
3、性格开朗，有耐心，细心有亲和力，情绪控制能力好的优先；
4、具有良好的服务意识，能贯彻公司执行公司的服务理念，能承受工作压力，有效合理安排时间；
5、有过游戏客服经验者优先。
二、岗位职责
1、负责接待玩家关于游戏方面的咨询、查询、举报和建议等问题，全面、及时掌握玩家提供的信息内容,能够总结并快速帮玩家解决问题，做好信息整理及反馈、回复、跟进工作。
2、深度熟悉公司运营的主要游戏产品和玩法；
3、善于发现各种游戏问题，跟进游戏内Bug修复情况并及时总结反馈；
4、熟练操作APP，收集整理玩家的意见和建议，负责解决玩家诉求和疑问，能够高效的为玩家解决问题。
总结:就是帮玩家解决问题,带薪培训，无销售性质售后客服。
三、工作时间:12:00-22:00(一周轮休一天)，试用期两个月
四、工资：4100+绩效奖金，五险，晋升机会
2024-07-31 14:25
IP属地：湖北
工作地址
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