沙坪坝区
月结
3-5人
职位详情
1.客勤服务-热情接待每一位到店的客人，解答顾客的疑问，提供专业的上网建议和帮助。-处理顾客投诉和纠纷，及时解决问题，确保顾客满意度。-维护良好的客户关系，定期回访常客，了解顾客需求，提升顾客忠诚度。2.团队管理-招聘、培训和管理网吧员工，制定员工排班表，监督员工工作表现，进行绩效评估和奖惩。-组织员工会议，传达公司政策和工作要求，激励员工提高工作效率和服务质量。3.市场营销-制定并执行网吧的市场营销策略，吸引新客户，提高网吧的知名度和美誉度。-与周边商家合作，开展联合促销活动，拓展客源。具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同层次的客户进行有效的沟通和交流。较强的团队管理能力和组织协调能力，能够激励和培养员工，打造高效团队。熟悉网吧的运营流程和相关法律法规，具备一定的电脑和网络技术知识。具备较强的问题解决能力和应变能力，能够迅速处理各种突发情况。具备市场营销意识和创新思维，能够制定有效的营销策略。能够熟练使用办公软件和相关管理工具。
2024-07-30 10:14
IP属地：重庆
职位福利
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