职位详情
岗位职责:
1、熟悉淘宝、京东相关业务,与客户建立联系,并负责各网店在线售前问题
2、通过淘宝、咚咚、电话等相关工具沟通,能及时、准确、合理的解决买家售前售后问题;
任职资格:
1、肯学肯干;有责任心
2、熟练掌握各种聊天工具和计算机基本操作;
3、具有良好的网络沟通能力。
4、积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;
5、有电商客服经验者优先考虑。
1、熟悉淘宝、京东相关业务,与客户建立联系,并负责各网店在线售前问题
2、通过淘宝、咚咚、电话等相关工具沟通,能及时、准确、合理的解决买家售前售后问题;
任职资格:
1、肯学肯干;有责任心
2、熟练掌握各种聊天工具和计算机基本操作;
3、具有良好的网络沟通能力。
4、积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;
5、有电商客服经验者优先考虑。
售前客服
3000-6000元/月
月结 · 人数3-5人
2024-07-29 11:57
IP属地:江苏
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