合肥·蜀山区
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职位详情
工作职责：
1、提前做好准备工作，在N-1天下班前安排引导员从预约列表中打印好次日的预约信息，并在预约看板中登记工作职责
2、负责接待用户并回答用户咨询
3、负责对维修车辆的初检和提出维修建议
4、倾听并记录用户对车辆故障的描述，做出正确的判断
5、车辆维修过程中发生的维修项目变化时，负责进行重新预估时间和费用
6、负责及时跟踪车辆维修进度
7、负责服务接待标准流程的规范落实每项环节，确保用户满意
任职要求：
需要有驾证，五官端正，有服务意识，能吃苦
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2、负责接待用户并回答用户咨询
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4、倾听并记录用户对车辆故障的描述，做出正确的判断
5、车辆维修过程中发生的维修项目变化时，负责进行重新预估时间和费用
6、负责及时跟踪车辆维修进度
7、负责服务接待标准流程的规范落实每项环节，确保用户满意
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需要有驾证，五官端正，有服务意识，能吃苦
2024-07-29 10:09
IP属地：安徽
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