辽宁维护家商贸公司
3000-4000元/月
沈阳
月结
1-2人
职位详情
1.有3C家电销售售后等运营经验，监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题
2.收集和整理客户的建议和反馈，反映和提供解决方案给相关部门
3.组织和开展客户调查和满意度调查，制定客户满意度提升计划
4.建立和维护客户档案和服务记录，监测客户生命周期价值和市场趋势
任职要求：
1.具有3-5年的客户服务或销售管理经验，其中至少2年担任客服主管或经理职位
2.具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力
3.熟练掌握Office软件和常用客户服务软件
4.具有良好的英语口语和书面表达能力。
2.收集和整理客户的建议和反馈，反映和提供解决方案给相关部门
3.组织和开展客户调查和满意度调查，制定客户满意度提升计划
4.建立和维护客户档案和服务记录，监测客户生命周期价值和市场趋势
任职要求：
1.具有3-5年的客户服务或销售管理经验，其中至少2年担任客服主管或经理职位
2.具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力
3.熟练掌握Office软件和常用客户服务软件
4.具有良好的英语口语和书面表达能力。
客服主管
3000-4000元/月
福利保险 · 人数1-2人 · 月结
2024-07-29 09:18
IP属地：辽宁
职位福利
保险
工作地址
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