郑州管城回族区工作职责：1.根据业绩指标制定每月作战计划并将目标分解到每周
3200-9200元/月
郑州·管城回族区
月结
1-2人
职位详情
电话客服工作职责：
1.根据业绩指标制定每月作战计划并将目标分解到每周、每日；
2.每天搜集客户的次日钢材采购计划，及时同步给运营，提前锁定上游资源，提升总体对接效率；
3.定期梳理系统中的客户群体，针对B2客户的采购量、采购频次以及B2客户的采购习惯做好分类管理；
4.在老客户维护正常的情况下每月制定并执行开发新客户的计划，同时定期进行客户回访，提升老客户的采购频次，不断扩大合作客户基数；
5.了解公司的架构，熟悉业务流程和业务相关部门的岗位职责，清楚相应部门的对接人；
6.积极引导客户，通过一体化服务提高客户粘性；
7.提升毛利的意识，通过对B2客户了解，以及对市场的熟悉程度，合理的呈现出应有的利润；
8.严格遵守公司各项规章制度，防范风险，并及时反馈市场上客户的资信，预防风险；
9.积极、主动配合公司因为业务的发展或者战略的调整带来的变化。
岗位要求：
1.熟悉钢材行业以及钢材的基础知识；
2.熟练使用办公软件；
3.较强的沟通及表达能力，团队合作能力和组织协调能力；
4.性格开朗，热情，富有激情；
5.认同公司企业文化，遵守公司规章制度
1.根据业绩指标制定每月作战计划并将目标分解到每周、每日；
2.每天搜集客户的次日钢材采购计划，及时同步给运营，提前锁定上游资源，提升总体对接效率；
3.定期梳理系统中的客户群体，针对B2客户的采购量、采购频次以及B2客户的采购习惯做好分类管理；
4.在老客户维护正常的情况下每月制定并执行开发新客户的计划，同时定期进行客户回访，提升老客户的采购频次，不断扩大合作客户基数；
5.了解公司的架构，熟悉业务流程和业务相关部门的岗位职责，清楚相应部门的对接人；
6.积极引导客户，通过一体化服务提高客户粘性；
7.提升毛利的意识，通过对B2客户了解，以及对市场的熟悉程度，合理的呈现出应有的利润；
8.严格遵守公司各项规章制度，防范风险，并及时反馈市场上客户的资信，预防风险；
9.积极、主动配合公司因为业务的发展或者战略的调整带来的变化。
岗位要求：
1.熟悉钢材行业以及钢材的基础知识；
2.熟练使用办公软件；
3.较强的沟通及表达能力，团队合作能力和组织协调能力；
4.性格开朗，热情，富有激情；
5.认同公司企业文化，遵守公司规章制度
电话客服
3200-9200元/月
人数1-2人 · 月结
2024-07-26 14:38
IP属地：河南
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