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职位详情

职位名称:客户经理
部门:销售/业务发展部
汇报对象:销售总监/业务发展经理
工作地点:北京市朝阳区北京国际财源中心
职位概述:作为客户经理,您将是我们公司与客户之间的桥梁,负责维护现有客户关系,同时积极寻求新的业务机会。您将通过深入了解客户需求,提供定制化的解决方案,以增强客户忠诚度并推动公司业务增长。
主要职责:
1. 维护和发展与关键客户的关系,确保客户满意度和忠诚度。
2. 定期与客户沟通,了解他们的需求和期望,及时响应客户的询问和问题。
3. 制定和执行客户关系管理策略,包括客户拜访计划和客户反馈机制。
4. 与内部团队合作,确保客户需求得到满足,并提供高质量的服务和支持。
5. 参与制定销售目标和计划,通过有效的销售策略实现业务增长。
6. 跟踪市场趋势和竞争对手动态,为公司提供市场洞察和建议。
7. 准备和提交定期的销售报告,包括客户活动、销售业绩和市场分析。
8. 参与产品或服务的演示,为客户提供专业的咨询和解决方案。
任职要求:
学历要求:大专及以上学历,金融、市场营销、商务管理或相关专业。
工作经验:至少1-2年的客户管理或销售经验,有销售背景者优先。
技能要求:出色的沟通和人际交往能力,能够建立和维护良好的客户关系。
个人素质:具有高度的自我驱动力、解决问题的能力和优秀的组织能力。
技术能力:能熟练使用基本办公软件word
语言能力:良好的中英文书面和口头表达能力。
工作条件和物理要求:
需要适应偶尔出差和客户拜访。
能够在快节奏和多任务环境中工作。
工作时间:
全职,根据公司政策享受相应的工作时间和假期安排。
薪资福利:
竞争力的薪资结构,包括基本工资加业绩提成。
其他福利包括健康保险、退休金计划、员工培训和发展机会等。
2024-07-29 08:00
IP属地:北京

职位福利

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