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物业客服招聘启事

一、公司简介

我们是一家专业的物业管理服务公司,致力于为业主提供优质、高效、贴心的物业服务。公司秉承“以人为本,服务至上”的经营理念,不断提升服务品质,打造舒适、安全、和谐的居住环境。现因业务发展需要,诚邀优秀人才加入我们的团队。

二、招聘岗位

物业客服

三、岗位职责

1. 负责接待业主的来访、来电,解答业主的咨询和投诉,并做好记录和跟进处理工作,确保业主的问题得到及时解决和回复。
2. 办理业主的入住、装修、车位租赁等相关手续,协助业主办理各项物业费用的缴纳。
3. 定期对业主进行回访,了解业主的需求和意见,提升业主满意度。
4. 协助开展社区文化活动的策划和组织,增进业主与物业之间的沟通和互动。
5. 负责物业档案资料的整理、归档和保管工作。
6. 完成上级领导交办的其他工作任务。

四、任职要求

1. 年龄18周岁以上,大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 具备1年以上物业客服工作经验,熟悉物业管理相关法律法规和业务流程。
3. 形象气质佳,亲和力强,具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够熟练使用办公软件。
4. 有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。

五、福利待遇

1. 薪资待遇:面议,根据个人能力和工作经验提供具有竞争力的薪酬。
2. 福利保障:五险一金、带薪年假、定期团建等。
3. 培训晋升:提供完善的培训体系和广阔的晋升空间,助力员工职业发展。

六、工作地点

1. 工作地点:黄桥镇

七、应聘方式

1. 如果您认为自己符合上述要求,并对这个岗位感兴趣,欢迎来电
2024-07-23 13:24
IP属地:江苏
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