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工作内容
1.通过网络平台响应客户咨询,解答疑问,确保服务质量满足客户期望;
2.记录并跟进客户的反馈和需求,及时调整服务策略以提升客户满意度;
3.与团队合作,确保网络服务的流程和效果达到公司标准。

任职要求
1.具备良好的互联网应用能力,能够熟练操作相关客服软件;
2.拥有良好的沟通技巧,能够有效地与客户进行互动;
3.能够准确理解并满足客户的需求,提供专业的家居服务咨询
2024-07-23 08:01
IP属地:河南
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