武隆县
职位详情
岗位职责：
1.为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，按照会所运营标准为客人提供极致便利、友好自然的服务。
2.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致便利服务。
3.及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销会所产品及其他服务项目（轻奢品、定制品）。
4.负责办理客人入住、换房、离店结账服务。
5.向客人介绍马球会会员优惠政策。
6.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。
7.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
8.负责前台内的卫生保洁质量工作，保持设施设备完好。
岗位要求：
1.礼仪受训或专业，熟悉服务礼仪，从迎宾到送客要十分精通和周到。
2.学习能力强，踏实、勤勉、身体健康，无任何嗜好，禁八卦、议是非。
3.具有极佳服务意识，周到、细心、贴心，细节好，方方面面可以照顾到位。
4.形象气质佳，认同服务本身，具有清晰的逻辑思维能力、沟通能力及良好的服务意识。
1.为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，按照会所运营标准为客人提供极致便利、友好自然的服务。
2.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致便利服务。
3.及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销会所产品及其他服务项目（轻奢品、定制品）。
4.负责办理客人入住、换房、离店结账服务。
5.向客人介绍马球会会员优惠政策。
6.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。
7.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
8.负责前台内的卫生保洁质量工作，保持设施设备完好。
岗位要求：
1.礼仪受训或专业，熟悉服务礼仪，从迎宾到送客要十分精通和周到。
2.学习能力强，踏实、勤勉、身体健康，无任何嗜好，禁八卦、议是非。
3.具有极佳服务意识，周到、细心、贴心，细节好，方方面面可以照顾到位。
4.形象气质佳，认同服务本身，具有清晰的逻辑思维能力、沟通能力及良好的服务意识。
2024-07-20 11:40
IP属地：重庆
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